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獎金激勵

 前幾個月可能是天氣炎熱,也可能是工作緊繃太久,公司同仁開始出現一些不太應該發生的紕漏。
公司的氣氛感覺相當的松散、疲倦、低潮。

苦無對策的我,打電話向曾經從事經營顧問的朋友求教。
他給我的建議是以獎金做為激勵的手段,但是頒發獎金有一些原則必須遵守。

  1. 必須規律,不可以濫發
  2. 必須要制定達成目標,不可以單純的發錢
  3. 與員工約法三章,如果目標沒有達成,會有相應的處分
這個建議讓我如獲至寶。
同時解決了我幾個困擾很多年的問題。
怎麼鼓勵表現優秀的員工?
怎麼鼓勵大家一起達成某個目標?
怎麼處分員工的過失?
原來我只要用一筆薪資以外的獎金,就能達成這些目的了。

由於公司過去沒有固定頒發的季月獎金,但是有三節獎金。
所以我設定在中秋節前,公司的出貨不可以在發生重大的延誤出貨導致客訴。如果順利達成,則全員中秋獎金加碼,如果出了客訴則獎金輕則打折,重則取消。
實際在會議上公告實施之後,公司工作的氣氛立刻產生變化。
原本對於出貨狀況異常的處理大家雖然不至於擺爛,但是也不到緊張的程度;公告之後,大家開始積極地互相提醒出貨細節。雖然初期還是有一些紕漏發生,但是都在我察覺之前,大家就已經與客戶溝通好補救措施。我也就睜一隻眼閉一隻眼。
最後的成果還是相當的令我滿意。
值得考慮一下要怎麼安排成一個規律執行的績效活動。

這種事情在很多公司是常態的老方法,但是在我們公司還是第一次嘗試,值得記錄一筆。

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